13bdt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যকার বোঝাপড়ার ভিত্তি।
ভূমিকা ও সম্মতি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 13bdt প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। 13bdt ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, নিবন্ধন সম্পন্ন করে অথবা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
13bdt কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী সাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার যথাসাধ্য চেষ্টা করব। তবে প্রতিটি ব্যবহারের আগে এই পৃষ্ঠাটি পুনরায় পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।
যোগ্যতার শর্তাবলী
১.১ বয়সের সীমাবদ্ধতা
13bdt-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য উন্মুক্ত। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ২১ বছরের কম নয়। যদি আমাদের কাছে প্রমাণ পাওয়া যায় যে কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।
১.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে তা প্ল্যাটফর্মের নিয়মের সুস্পষ্ট লঙ্ঘন বলে বিবেচিত হবে। এরূপ ক্ষেত্রে 13bdt কর্তৃপক্ষ সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং বোনাস বাতিলের অধিকার রাখে।
১.৩ ব্যক্তিগত তথ্যের সঠিকতা
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — নাম, জন্ম তারিখ, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ — সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হওয়া আবশ্যক। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং যেকোনো অর্থ প্রদান স্থগিত করার অধিকার 13bdt কর্তৃপক্ষের রয়েছে।
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
২.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা এবং যথাযথ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।
২.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
13bdt প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট সময়মতো সরবরাহ না করলে প্রদানের প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে অথবা অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
২.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। একইভাবে, 13bdt কর্তৃপক্ষ শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্বনোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
জমা ও উত্তোলন নীতিমালা
৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
13bdt প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে লেনদেন করা যায়:
- bKash
- Nagad
- Rocket
- ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)
৩.২ সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলন
সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। এর কম পরিমাণে লেনদেন প্রক্রিয়া করা সম্ভব হবে না।
৩.৩ উত্তোলনের সময়সীমা
অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ব্যাংকের নিজস্ব প্রক্রিয়াকরণ সময় প্রযোজ্য হতে পারে।
৩.৪ তৃতীয় পক্ষের লেনদেন নিষিদ্ধ
অন্য কারো নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
বোনাস ও প্রমোশন নীতি
৪.১ স্বাগত বোনাস
13bdt-এ প্রথমবার জমা দেওয়ার সময় আপনি ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে আপনি ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। আবার ৳৪২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ সীমা অনুযায়ী ৳২০,০০০ বোনাস প্রযোজ্য হবে — মোট ব্যালেন্স হবে ৳৬২,০০০।
৪.২ ওয়েজারিং শর্ত
স্বাগত বোনাসের জন্য ২০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। ওয়েজারিং গণনা হয় শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর — জমার পরিমাণ এতে অন্তর্ভুক্ত নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২০ = ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করার আগে।
৪.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত
- বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য গেমে ব্যবহার করা যাবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট বা একই ডিভাইস / নেটওয়ার্ক থেকে বোনাসের অপব্যবহার করা হলে তা বাতিল করা হবে।
- বোনাস সরাসরি নগদে উত্তোলনযোগ্য নয় — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলন সম্ভব।
- 13bdt কর্তৃপক্ষ যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
৪.৪ VIP প্রোগ্রাম
নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য 13bdt-এ তিনটি VIP স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। ব্রোঞ্জ স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪%, সিলভারে সর্বোচ্চ ০.৮% এবং গোল্ডে সর্বোচ্চ ১.২%। আপনার নিয়মিত কার্যক্রম ও নিষ্ঠার উপর ভিত্তি করে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়ার সুযোগ রয়েছে।
ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম
৫.১ প্রতারণা ও কারসাজি নিষিদ্ধ
যেকোনো ধরনের প্রতারণা, সফটওয়্যার ব্যবহার করে অনুচিত সুবিধা গ্রহণ, বট বা স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম পরিচালনা এবং ফলাফল কারসাজির যেকোনো প্রচেষ্টা 13bdt প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এরূপ কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
৫.২ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ
13bdt মানি লন্ডারিং ও অবৈধ অর্থ পাচার রোধে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে আমরা কর্তৃপক্ষের কাছে তা রিপোর্ট করার এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনার অধিকার রাখি।
৫.৩ বাজির সীমাবদ্ধতা
13bdt কর্তৃপক্ষ যেকোনো ব্যবহারকারীর জন্য বাজির পরিমাণ সীমিত করার অথবা নির্দিষ্ট গেম বা বাজার থেকে বিরত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন সনাক্ত হলে।
দায়িত্বশীল খেলার বিধান
13bdt দায়িত্বশীল জুয়া খেলার প্রতি অঙ্গীকারবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে বিনোদন হওয়া উচিত আনন্দের — কখনো আর্থিক চাপ বা মানসিক সংকটের কারণ নয়।
- আপনি যদি অনুভব করেন যে জুয়া আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
- আপনি ব্যয়সীমা নির্ধারণ, সেশন সময়সীমা এবং স্ব-বর্জনের জন্য আবেদন করতে পারেন।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের খেলা থেকে বিরত রাখতে পিতামাতাদের পিতৃত্ব নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
দায়িত্বশীল খেলার সম্পূর্ণ নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
মেধাসম্পদ অধিকার
13bdt ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — 13bdt কর্তৃপক্ষের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং কপিরাইট আইনের আওতায় সুরক্ষিত। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্টের যেকোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
সাইটে উল্লিখিত গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের নাম — যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft, NetEnt, Microgaming, Ezugi — তাদের নিজ নিজ মালিকদের নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় 13bdt আধুনিক SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তার সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
নিবন্ধন করে আপনি সম্মতি দিচ্ছেন যে পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনে আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারব। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
13bdt প্ল্যাটফর্ম "যেভাবে আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যারজনিত সমস্যার কারণে সৃষ্ট কোনো আর্থিক বা অন্যান্য ক্ষতির জন্য দায়ী নই।
জুয়া খেলায় আর্থিক ঝুঁকি জড়িত। আপনি সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় এবং নিজ দায়িত্বে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। হারানো অর্থের জন্য 13bdt দায়ী নয়। কেবলমাত্র সেই অর্থ দিয়ে বাজি ধরুন যা হারিয়ে গেলেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না।
৯.১ প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে
কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে 13bdt কর্তৃপক্ষ সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করার এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে জয়ের দাবি গৃহীত হবে না।
অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো অভিযোগ বা বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ ন্যায়সঙ্গতভাবে ও যথাসময়ে নিষ্পত্তির চেষ্টা করব।
13bdt ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট প্রদান করে। আমাদের সাপোর্ট ঠিকানা: [email protected]
অনানুষ্ঠানিক আলোচনায় সমাধান না হলে উভয় পক্ষ পারস্পরিক সম্মতিতে মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির পথ বেছে নিতে পারে।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা
13bdt কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। সংশোধিত শর্তাবলী সাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
এই শর্তাবলীর কোনো একটি বিধান অকার্যকর বা আইনবিরোধী বলে প্রমাণিত হলেও বাকি বিধানগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক। যেকোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে 13bdt কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।